Service

Conditions de service

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POLITIQUE DE GARANTIE


Merci d’avoir achetéSOPUDARProduits! Pour protéger vos droits et intérêts,SOPUDAR Power Technology Co., Ltd("SOPUDAR« en abrégé) prend les engagements de garantie suivants sur nos produits:

1. Cette garantie est fournie uniquement pour les produits achetés auprès de SOPUDAR.
2. SOPUDAR garantit que son produit est couvert par une garantie de 2 ans.
3. Pendant la période de garantie spécifiée, Sopudar réparera ou remplacera les pièces non consommables (si sans déclaration de défectueux, sont exclus de la garantie après 15 jours de la réception de la cargaison.)
4. La garantie ne sera pas couverte dans les conditions suivantes :

a) Produits hors garantie.
b) Le produit est modifié sans l’approbation de SOPUDAR.
c) Attaque évidente de l’apparence quelle qu’elle soit.
d) Le produit est soumis à des contraintes physiques ou électriques inhabituelles, y compris des dommages physiques, des composants brûlés et des connecteurs cassés.
e) L’étiquette du numéro de série est retirée ou modifiée.


5. Le produit défectueux ou la pièce de rechange défectueuse doit être présenté avec la facture du distributeur lorsque le produit défectueux ou la pièce de rechange défectueuse est retourné pour réparation. Dans le cas contraire, SOPUDAR se réserve le droit de ne pas fournir de garantie gratuite pendant la période de garantie.

6. Le client est responsable du retour du produit défectueux à ses frais.
7. Votre période de garantie est calculée à partir de la date de facturation de ce produit.
Veuillez télécharger le formulaire RMA et répondre à info@sopudar-power.com.